Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel ist ausschließlich als Unterhaltung gedacht und nicht als Möglichkeit, Einkommen zu erzielen oder Verluste auszugleichen. Spielergebnisse beruhen auf Zufall; Gewinne sind nicht garantiert und der vollständige Verlust eines Einsatzes ist möglich.
Die Nutzung von TombRiches ist nur für Personen ab 18 Jahren und nur dort zulässig, wo Online-Glücksspiel rechtlich erlaubt ist.
Kontrolle über Einsätze und Spielzeit
Im Kontobereich stehen mehrere Schutzfunktionen zur Verfügung:
- Einzahlungslimits:tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge für Einzahlungen.
- Verlustlimits:tägliche, wöchentliche oder monatliche Begrenzung möglicher Verluste.
- Sitzungslimits:Begrenzung der Dauer einer Spielsitzung.
- Reality Check:Hinweise zu Spielzeit, Einsätzen sowie Gewinnen und Verlusten.
Eine Senkung des Einzahlungslimits gilt sofort. Erhöhungen von Einzahlungs- und Verlustlimits werden frühestens nach 24 Stunden wirksam.
Spielpause
Eine vorübergehende Spielpause kann für folgende Zeiträume aktiviert werden:
Selbstausschluss
Ein Selbstausschluss ist für 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage, 3 Monate, 6 Monate, 12 Monate oder dauerhaft möglich. Während dieser Zeit bleiben Kontozugang und Glücksspielaktivitäten gesperrt; Marketingnachrichten werden nicht versendet.
Ein aktiver Selbstausschluss kann weder verkürzt noch aufgehoben werden. Ein dauerhafter Ausschluss ist endgültig. Nach einem befristeten Selbstausschluss erfolgt die Reaktivierung nicht automatisch: Sie muss schriftlich über die registrierte E-Mail-Adresse beantragt werden. Danach gilt eine weitere Wartezeit von 24 Stunden.
Der Selbstausschluss kann in den Einstellungen unter Responsible Gaming oder über [email protected] eingerichtet werden.
Warnzeichen
Eine Spielpause oder professionelle Unterstützung ist sinnvoll, wenn eines oder mehrere dieser Anzeichen auftreten:
- Einsätze oder Einzahlungen steigen regelmäßig.
- Es wird weitergespielt, um Verluste zurückzugewinnen.
- Spielzeiten werden länger als geplant.
- Glücksspiel verursacht finanzielle, familiäre oder berufliche Probleme.
- Spielen führt zu Schuldgefühlen, Stress oder dem Gefühl, die Kontrolle zu verlieren.
- Geld wird geliehen oder für notwendige Ausgaben vorgesehenes Geld eingesetzt.
In einer solchen Situation sollten keine weiteren Einzahlungen vorgenommen und bestehende Limits sofort reduziert werden.
Unabhängige Unterstützung
Für Spieler in Deutschland bietet Check dein Spiel vom Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit kostenlose und anonyme Hilfe:
- Online-Beratung
- Telefonberatung: 0800 1 37 27 00, Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr sowie Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr
Weitere unabhängige Unterstützung:
Der TombRiches-Support beantwortet Fragen zu Limits, Spielpausen und Selbstausschluss per Online-Chat oder unter [email protected].